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Q Feedback dei clienti e sondaggi sulla soddisfazione
A Raccogliere il feedback dei clienti e condurre sondaggi sulla soddisfazione per comprendere le esigenze e le aspettative dei clienti.
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Q La formazione dei dipendenti
A Fornire formazione regolare e workshop ai dipendenti per migliorare la loro comprensione degli standard di qualità e migliorare le loro competenze.
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Q Miglioramento continuo
A Incoraggiare una cultura di miglioramento continuo, in cui i dipendenti identificano e affrontano attivamente i problemi di qualità per migliorare processi e prodotti.
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Q Gestione della qualità dei fornitori
A Stabilire rigorosi processi di valutazione e monitoraggio dei fornitori per garantire la qualità delle materie prime e dei componenti.